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Para los envíos GRATIS, los pedidos llegarán a su destinatario en el plazo de 24-72 horas desde el momento de su envío.

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Para envíos urgentes 24h, la recepción será en las próximas 24h desde la realización del pedido, salvo para pedidos posteriores a las 16:00h, que se enviarán al día siguiente. No incluye fines de semana.

Gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío.

Para devoluciones de productos, se aceptarán previa consulta con DrMug, y una vez aceptados, serán devueltos por parte del comprador en el plazo máximo de 10 días desde su aceptación, en embalaje con protección y por parte del comprador. Una vez recibamos el producto de vuelta, se procederá a su devolución por vale de tienda (con duración de 60  días) o por otro producto similar.

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